第190章 还击

    从泸市到江门都是山路，弯多坡陡。

    这种路况，齐磊着实不擅长，尤其是会车的时候，那真是心惊肉跳。

    所以开的不快，都快一点了，才和泸市的同志一起到了江门。

    而辖区派出所的那份通告，经过半天的发酵，也已经火爆全网。

    结果不出齐磊所料，不但没有平息舆论，反而帮了个大大的倒忙。

    夏普也果然没让大家失望，送到嘴边的机会，他怎么可能不利用？

    截止到中午，网络上的舆论走向已经陆续向养老院有钱有势上倾斜了。

    你派出所发通告，那我就往这方面使劲儿。

    而且，夏普不仅仅是利用了派出所的通告，他甚至做出了防御性的措施，预判了你的预判。

    网络上开始出现一些谣言，养老院的老板有高官庇佑。

    这使得后期，不管是市一级，还是省一级，甚至更高层级的辟谣，都成了填坑。

    这让郑爱民和许佳佳对于齐磊这个“专家”更是刮目相看。

    同时，许佳佳更好奇，他那么厉害，咋还被黑的那么惨呢？

    至于郑爱民，则是完全不同的心境，他觉得要坏事儿。

    郑爱民也有同样的疑问，只不过，郑爱民的思路和许佳佳不一样，齐磊自己的一身脏都洗不掉，那说明这事儿不好洗，很难搞。

    再加上，齐磊一路的科普，让郑爱民更加悲观，不会真的发展到一发不可收拾吧？

    不过，现在也不是多想这些的时候。

    三人一到江门，马上展开工作。先是与江门负责本案的同事，还有省监督指导小组的同事，对接。

    随后，又与各部门，包括泸市市局宣传股的同志，还有省厅派下来的，昨晚就到江门的专管领导开了个碰头会。

    会上，一来是陈述案情，二来是通报一下网络舆论的情况，以及可能向传统媒体转移，并演变成全民事件的风险。

    齐磊同时也从传播的角度，向大家敲响了警钟。

    就是说下，接下来有可能会发生什么事情，让大伙儿都有一个心理准备。

    除了郑爱民和许佳佳之外，连空降下来负责全局调度的副厅长都听出一身的冷汗。

    好吧，他们完全没有心理准备，一件正常的案件而已，怎么会演变成全民热点，甚至威胁到ZF公信力？

    有人甚至心存侥幸，“不会这么严重吧？这事儿就是赶巧了吧？照这么说的话，我们的工作就没法展开了。”

    齐磊听了，并不怪这位同志无知，这种反应反而是正常现象。

    你要说办案和维护社会治安，八个齐磊也比不上他们中的一个。可是，如果说起新闻传播，那八个警察叔叔也比不上一个齐磊。

    所谓术业有专攻，以往的思维方式就是这样的，警察叔叔做好警察叔叔的事儿，新闻工作者做好新闻工作者自己的事儿。

    各个行业，每个部门都是这个道理。

    可是网络时代就不一样了，这是一个信息错杂的时代。

    给大伙儿解释道，“是这样的，随着网络时代的到来，公众接收的信息会越来越多，不可避免的会带来知识面的拓展。”

    “说直白些，就是百姓不像从前了，懂的越来越多。哪怕只是皮毛，只是不懂装懂，可终归是懂了。”

    虽然大伙被一个二十岁的小伙子说教，心里多少有点奇怪的感觉。可是，齐磊不一样，名气太大，都认真地听着。

    齐磊继续道，“懂的越多，老百姓需要的社会参与度就越高，而网络评论又是不需要支付成本的。”

    “所以，今天你们可能认为这是一个巧合，可实际上，未来这种巧合会越来越多！”

    “甚至我们还要防范，外部势力暗中介入带来的影响。”

    众人，“……”

    好吧，越说越吓人了。

    越来越多？那咱们就不用干别的了，也不用办案了，专门处理这些事儿就够忙活的了。

    齐磊似乎也看出了大家的担忧，笑道，“其实不用太在意，习惯就好了。”

    “习惯……”

    齐磊，“总之，未来就不是术业有专攻的问题了，也不光是咱们G安战线。”

    “从我们学术的角度出发，这种不同学科的交叉，不同行业的交叉，未来可能是常态。”

    “至于现在……”齐磊笑了笑，让大家的情绪缓下来，“别说警察叔叔搞不好舆论宣传了，咱们的专业媒体面对这种状况，也反应不过来。”

    “我就是个例子啊，被骂的都抬不头了！”

    大伙一笑，倒是放松了不少。

    不过，大伙儿也看出来了，网上，还有新闻里，骂人家误人子弟纯粹是扯鬼火，这位还是有真本事的。

    郑爱民此时道，“齐老师，现在舆论宣传这一块儿，我们都听你的，你教教大伙儿应该怎么办吧！”

    齐磊一听，却是没接，不是装十三的时候。

    赶紧摆手，“可别指望我一个，群力群策，大伙儿一起商量。”

    不是副厅长在那儿坐着，齐磊装三孙子。

    事实上，郑爱民也是老油条了。别看才三十多岁，可是能在省厅宣传口站住脚的，绝对不是草包。

    他敢说这话，肯定是领导受意了。

    齐磊谦虚这一下，主要还是他突然空降过来，人生地不熟，还是干一票就走的临时指挥，摸不准谁是什么秉性，什么工作态度。

    所以，适当的给大家留个余地，总不会错。

    这可和他在采审办，搞定李长发、姚国远那帮老油条不一样。

    说难听点，没什么利害关系，大家得过且过。

    ……

    碰头会开完，依旧是郑爱民和许佳佳跟着齐磊。

    因为会上，齐磊并没有明确下一步宣传工作怎么走的缘故，郑爱民带着打听的成分道，“齐老师，那咱们下一步…应该怎么办？”

    “是不是要加快侦办进度，尽快能公众一个结果？”

    齐磊一边往江门分局给他们安排的办公室走，一边道，“其实，案件侦破的进度是快还是慢，和咱们的要做的工作关系不大。”

    许佳佳一听就懵了，“为撒子勒？？”

    齐磊见她一副好学的架势，也愿意教教她。

    “首先，舆论的发酵阶段已经过了。”

    “不出意外的话，这么高的热度，估计传统媒体下午就会开始跟进。我们想把事态控制住的想法，基本破灭了。”

    “啊？”许佳佳脸都白了，“那，那啷个办嘛？”

    齐磊，“别急，搞传播和你们办案一个道理，越着急越出错。”

    说着话，打开新办公室的门走了进去。

    屋里的陈设很简单，几张旧木头的办公桌，两部电话，一台传真机，还有一台电脑。

    许佳佳小跑着去角落里的饮水机，用一次性杯子给郑爱民和齐磊倒了两杯水，随后乖乖的等着齐老师解惑。

    齐磊喝着水，“一旦传统媒体介入，又担忧主观的判断，那这个案子发展成全民事件也就是必然的了。”

    “这就是进入了舆论的爆发期。说白了，已经脱离了案件本身。”

    齐磊没用太专业的名词，怕他们听不懂。

    其实，说的专业一点就是，夏普的组织传播已经完成了多打少的覆盖。

    那么，【潜网】也就必然形成了。

    这就像齐磊那件事一样，到了无法用常规的辟谣、澄清、声明、反向宣传，可以化解的地步。

    也就是廖凡义、陈姥爷他们所说的——无解。

    更是齐磊提出来的，无论你怎么做都是错。

    夏普独赢！赢麻了。

    “那怎么办啊？”许佳佳很着急，毕竟是他们川省出了问题。

    而且，上面都提醒他们了，要慎重处理，尽量在齐磊到之前别有行动。

    结果只是让派出所发个警情通告，就惹了这么大的祸。

    齐磊白了她一眼，“又急了吧？”

    郑爱民都看笑了，“齐老师，你就别逗她了，肯定有办法对不对？”

    齐磊果然给了郑爱民一个面子，“办法肯定是有的。”

    “其实也不难！只不过，要找准公关方向。”

    郑爱民皱眉沉吟，“找准公关方向？这貌似…很容易吧？”

    “现在的问题，是谣言四起，是公众对案件的质疑。包括对G安系统、和地方政府的不信任。”

    “那我们.……”一摊手，“那不还回到辟谣，办案上去了吗？”

    许佳佳又着急了，“要我说，就让省台发官方声明，让大家不信谣，不传谣就对了！”

    “顺便查一查那些制造谣言的，肯定能压下去！”

    齐磊呵呵一笑，“肯定压不下去！”

    摇头看着许佳佳，一副失望的架势，“你啊，还是没有找到问题的关键！”

    许佳佳不服，“哪不对？你说嘛！”

    齐磊，“你就没搞清楚，你要对付的是谁。”

    许佳佳，“？？？”

    不服气道，“我要对付的就是谣言啊！就是舆论乱讲啊！”

    齐磊反问，“那谣言谁在传？舆论指的又是谁？”

    许佳佳愣神，“就是……”

    齐磊，“对呀，不就是老百姓吗？你要对付老百姓吗？”

    许佳佳懵了，“我没有啊，我要对付的是谣言。谣言啊！对付老百姓干什么？”

    齐磊，“可是你的思路，本质上，就是在和老百姓对着干！”

    “……”

    “.....”

    齐磊，“不管你怎么辟谣，怎么控制舆论，老百姓都不会服气。这才是问题的关键！”

    “再问你一句，即便老百姓相信了谣言，老百姓被煽动了，那他们有什么错吗？”

    “这……”许佳佳脑子不够使了。是没什么错吧？那…我们和谁打架呢？空气？

    只闻齐磊继续道，“老百姓是没有错的。信息不对称、以及缺乏刑侦的专业知识、传播知识，不懂办案流程，导致的相信了主观判断。他们有什么错？”

    “感同身受，他们有什么错？他们认为放纵这一次，那将来就会落在他们身上，有什么错？”

    “同时，他们有监督的权利，有适当言论的权利，也有不相信ZF，不相信我们的权利！”

    “即便是【媒体审判】，那也是社会赋予公众的天然权利。”

    “结果可能有对错，但其本身没有善恶之分。”

    “可是！”许佳佳不干了，“那我们也没错呀！司法的严谨有错吗？”

    “网上要求我们公布证人证词、现场画面等等，否则说什么都不信。可是，这些在案件审理完成之前不能公布啊！有错吗？”

    “嫌疑人也是有合法权益的啊！有错吗？”

    许佳佳说的也是有道理的，他们还委屈呢！

    司法程序有错吗？

    结果，齐磊一句话就把她顶了回去。

    “你们都没错！可是，说通俗一点，你们两方怎么打起来了呢？”

    “我……”

    许佳佳说不出来话来了。

    齐磊没提夏普这个场外因素，因为即便没有夏普，遇到这种事儿，双方站在了对立面也是常态。

    这是一个值得深思的问题。

    而齐磊接下来的话，才是他这趟亲自来江门的关键。

    “所以，没人错了，也不应该把两方放在对立面。”

    “不放在对立面？”

    许佳佳更不明白了，“我们平息舆论，这不可能不对立啊！”

    “舆论要我们给说法，可我们现在给不了说法。舆论要抹黑我们，可我们也在努力把事情做好。这不就是对立吗？”

    却闻齐磊来了一句，“错了！这本来就是不对立的，对立的是情绪！”

    “……”

    “……”

    ……

    ——————

    之前，齐磊在给雏鹰二期上课的时候就说过，【媒体审判】，舆论要的其实不是结果，而是情绪的宣泄。

    其实道理是一样的，类似的公共事件，剔除那些别有用心的1450，以及纯粹的精神病，坏心眼子的不嫌事大，剩下的大多数的普通公民，其实就是借机宣泄自身的不满情绪。

    生活不易，需要一个心理宣泄的口子。

    更不要说感同身受了。

    老百姓要的其实不多，只要是一个他们能接受的结果。不管是什么，他们都过得去，要求不高的。

    很多人说，不是蠢，就是坏。

    坏的，确实该骂，但是真没必要用“蠢”这个词。

    你就算把小马哥拉过来，也有他不擅长的领域，他想不通透的东西。

    不是谁都是传播学专业的，也不是谁都有那个精力去掌握一些大多数时间用不到的知识。

    更不是谁都有那么好的命，生活高度达到了视野的需求，什么都看得通透。

    大多数人是玩不过吉恩夏普的，被蒙蔽很正常，和蠢没关系。

    况且，“蠢”本身就是制造对立的源头，起不到警钟效应，也是一种怒其不争的情绪宣泄。

    其实这件事，齐磊所谓的策略很简单，也根本就不是谁公关了谁，谁战胜了谁的问题。

    他确实要和吉恩夏普分一个胜负，但绝对不能和自己的同胞兄弟分一个胜负。

    而夏普这个局的所谓无解，也是在于胜负观。

    如果局里的人想分出谁对谁错，谁赢谁输，那就没有对错输赢了，赢的只能是夏普一个人。

    因为说到底，这个局里的双方就是国家和人民，

    那你希望谁赢？国家赢？还是人民输？亦或反过来，国家输？人民赢？

    算赢吗？

    但是话说回来，如果你不想分出胜负，换一个角度，那就有意思了。

    只见齐磊神神秘秘的一笑，“其实吧，现在我们和舆论的关系，真的不是对立。”

    “按我的想法，更像是哄小孩儿！”

    “哄小孩？”

    许佳佳惊了，就新鲜，她完全没听懂。

    可是，郑爱民听懂了。因为他有孩子，他太清楚怎么去哄小孩儿了。

    “我有点明白了！”

    许佳佳一听，你也明白了？那我呢？

    急的抓着齐磊的胳膊，“师父！！你快点说啊！！急死我了！”

    得，齐老师变师父了。

    齐磊打趣一笑，“一边儿去，资质太差，我不收笨的。”

    嘴上这么说，却也给许佳佳耐心的解释起来。

    “其实，咱们中国和外国在国家与人民的关系上，最大的不同就是：外国更像是公司模式，总统是CEO，资本是董事会，而人民和国家则是员工和老板的关系。”

    “而中国则是完全不一样，非要说的话，更像是家长和孩子的关系。”

    许佳佳听得有趣，“然后呢？”

    齐磊，“老板和员工是雇佣关系，天然存在剥削与被剥削。员工听不听话、创不创造价值，取决于公司制度。”

    “而我们孩子和家长的关系，却完全不一样。”

    “孩子大了懂事了，自然也就知道家长不容易，是为他好。”

    “可是，要是孩子太小，你就不能用制度和道理去沟通了。”

    许佳佳完全不理解，“为什么不能讲道理呀？”

    结果，郑爱民都听不下去了，反问一句，“你小时候，你妈和你讲道理，你听得进去吗？”

    许佳佳一撇嘴，烦死，都是没营养的！

    不服气的瞥齐磊，“你听啊？”

    齐磊摇头，“我不听，我还和她干架呢！”

    许佳佳，“好吧，继续！”

    齐磊摊手，“所以啊，对于中国的老百姓来说，在某些领域，他们是长大成人的孩子。可是在某些他们不熟悉的领域，就是小孩子。讲道理有时候有用，但大多数时候是没用的。”

    “得哄着来！”

    “哄……”许佳佳似乎有点开窍了。

    “你是说，咱们也哄着来？”

    齐磊，“对！”

    “我们要做的，不是分输赢，也不是在案件本身下工夫，更不是辟谣澄清等等，而是安抚情绪！”

    这就好比，一个又哭又闹认死理儿的熊孩子，你和他把道理说出花来，他也听不进去，反而叛逆。

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