盛满微笑的酒窝

    箐篱起先应聘的是文员，当她把自己的简历双手必恭必敬地递给我，我顺手把简历放在了桌子上，以惯常职场的笑容对她说我们会在合适的时候给你打电话，通知你应聘结果。箐篱微笑着站起身，我看到那张小巧的脸上绽放出一个动人的酒窝，那种笑容让人感到安详、恬静、纯洁。等她出了办公室的房门，我已经决定聘用箐篱做文员，原因很简单，就是因为她脸上的微笑，在职场如江湖浸润的人们，那笑容如同春风，让人们渐渐变得复杂甚至险恶的心灵，感受到前所未有的震撼和洗礼。

    公司是家族式的管理，我力图摆脱这种模式，希望能够有更多的新鲜血液加入，使公司充满活力。箐篱大学学的专业是英语，还略通日语，在我们公司显然有点屈才，专业不对口。但是人第一需要的是先糊口，养活了自己，才可能有所成就。大学刚毕业的箐篱满怀憧憬，做事非常勤快。这是我所欣赏的。转眼她已经作了三个月了，看着她把文员工作做得非常好，我产生了一个让家族管理者吃惊的想法，我决定让箐篱负责公司学校的教育工作。对这个决定最先抵触的是一个家族的管理者，他对我说我应该先从亲戚中任用部门管理者，箐篱没有一点资历，我们对她也缺乏了解，这样的任命有点轻率。我没有听他的劝告，我觉得自己的眼光没有看错。箐篱这样便成了公司培训学校的校长。

    箐篱对这个决定显然有点吃惊，年轻人的激情和对事业强烈的向往让她更加敬业，对工作也更投入。尽管因为年龄小，工作时间短，缺乏经验，但是她进步却飞快，扎实的文化功底，加之刻苦上进，使她比寻常人更快地进入角色。我们管理的加盟商对她的工作态度和专业水准非常满意。

    箐篱非常善解人意，有的时候我的一个眼神，她也能够领会。有一次我和一个客户发生了口角，我们的情绪都非常激动。箐篱不停地为我们倒水，劝我冷静。我看到了她那汪酒窝酿出的笑容，她的眼神分明告诉我：头脑发热解决不了任何问题。事后，我很后悔自己的不冷静，便对箐篱说：以后再遇到不冷静，你一定要设法提醒我，不能让我再犯这样的低级错误。

    三月，公司的业务非常繁忙，所有的指导老师全部都派了出去，还是不能满足需要。箐篱也决定出差。公司的指导老师出差并不都是一帆风顺，有的加盟商对我们的工作不配合，对老师指导有抵触，总部的一个老师就遇到过一件麻烦事，老板先是不让老师进店，然后又软禁老师。总部提出强烈的抗议，他们又把老师赶出店，让老师在寒风中呆了一夜。箐篱第一次出差，心里不太有底。我看出她有点犹豫，把她叫到办公室，对她说：“你要相信自己，用你所学到的知识，进行指导；另外用心去和客户沟通，能够站在客户立场，多替客户着想再就是，你的优势，自己的武器，爱笑，微笑可以化解一切，解决绝大多数问题。”她微笑着点点头，背着背包出发了。凭良心讲我对箐篱也有点放心不下，毕竟她还年轻，不知能不能应付精明的老板们。我每天给她打一个电话，询问她的情况，同时给她出主意。箐篱的努力之下，指导工作博得加盟商的好评。坐长途车回到公司时，大家看到她人变得瘦了，由于不服当地水土，起了一身红点疙瘩。我有点心疼，对她说：辛苦了，回家好好休息几天，调整一下。

    公司的工作更加繁忙，客户越来越多，箐篱遇到的问题千奇百怪。缺乏社会阅历的她有点应接不暇。我看出她能力已经透支，还在拼命努力抵挡。她的这种敬业精神非常让我感动，同时真得怕工作把她压垮。不得已我只得又任命了年龄大一些的霞老师作为副校长协助她工作。霞老师三十多岁，这个年龄做美容导师可以充分利用自己的社会阅历，人生经验有的时候比专业技术更重要。各地的加盟商商业头脑都不差，他们都有自己的主见，说服他们并不是一件简单的事情。箐黎以自己的真诚赢得客户的尊敬，而霞老师则以自己多年的从业经验使得工作做的游刃有余。

    霞老师的文化基础一般，年龄大阅历广使她很快赢得了其他老师的信任。老师有什么问题，第一个请教的是霞老师。有的时候，箐篱也向她请教问题。霞老师在老师当中威信渐渐超过了箐篱。一天，和其他老师闲聊，谈到了工资薪水问题，老师觉得公司给的薪水有点低，想让公司加薪。其实现在公司的这班老师，包括箐篱和霞老师，都不具有非常高的专业水准，公司考虑的比较长远，想把他们培养出来，能够长期为公司出力，换句话就是他们的作用是他们未来的潜力，未来的贡献才是公司下大力气培养他们的目的。现在以他们的实际水准，薪金已经不算低了。被其他老师叫做... -->>
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